Hallo, ich bin Cristina
und arbeite als
Ich brenne dafür, bedeutsame Nutzererlebnisse zu erschaffen, aber auch die Begeisterung zu teilen und andere dazu zu befähigen.
Für eine positive User Experience!
Ich bin eine UX-Begeisterte. Warum? Weil ich überzeugt bin, dass wir noch lange nicht das Potenzial der Neugestaltung unserer Arbeits-und Freizeitwelt ausgeschöpft haben. Der Mensch, sein Erleben und Wohlbefinden rücken dabei immer stärker in den Mittelpunkt.
Hierzu inspirierte mich vor allem Prof. Dr. Burmester, von dem ich jahrelang im Bachelor-und Masterstudium lernen und mit ihm forschen durfte. Die Veröffentlichungen von Prof. Dr. Hassenzahl zu „Experience Design“ und Prof. Dr. Pieter Desmet „Positive Design“ haben mein Mindset stark beeinflusst.
Heute arbeite ich nicht nur als UX Professional / Projektmanager, um die Welt von morgen für Menschen proaktiv positiv mitzugestalten, sondern lehre selbst an der Hochschule. Außerdem leite ich einen Arbeitskreis beim Berufsverband der Deutschen Usability und UX Professionals (GermanUPA), halte Vorträge und Workshops auf Konferenzen wie der Mensch und Computer, dem World Usability Day oder für Firmen - immer mit dem Ziel andere für das Forschungsfeld der positiven UX zu begeistern und sie dazu zu befähigen.
Aktuelle Tätigkeit
Ausbildung
- 03/2015 bis 08/2017 Master of Media Research (M.A.), mit Auszeichnung für die Gesamtnote: 1,3 an der Hochschule der Medien
- 09/2011 bis 02/2015 Informationsdesign (B.A.), mit Auszeichnung für die Gesamtnote: 1,2 an der Hochschule der Medien
- 09/2007 bis 07/2010 Staatlich geprüfte Grafik-Designerin, Jahrgangsbeste mit der Gesamtnote: 1,5 an der Akademie für Kommunikation
Mein derzeitiger Fokus
- UX Strategy & Management
- Agiles Projektmanagement
- UX Consulting
- User Research
- Konzeption & Innovation
- Evaluation
- Vorträge und Workshops
Meine Stärken
- Empathievermögen
- Forschungsdrang & Wissensdurst
- Kreativität
- Liebe zum Detail
Forschung
Seit 2012 liegt mein Forschungsfokus auf der positiven User Experience und dabei erforsche ich die Fragen: Was sind die Faktoren und Aktivitäten, die positive Emotionen und Wohlbefinden fördern? Und wie können diese Einsichten bei der Gestaltung interaktiver Systeme verwirklicht werden?
Darüber hinaus beschäftige ich mich mit der Wissensvermittlung: So habe ich bspw. eine UX-Designmethode und diverse Tools entwickelt und diese in praxisorientierten Workshops vermittelt, um Teams bei der Konzeption von positiven Nutzungserlebnissen systematisch zu unterstützen.
Mensch und Computer 2021: The Positive X - Warum klappt das nicht?
Conference Paper
Mensch und Computer 2020: Spotlight on "The Positive X" - Was verstehen Unternehmen unter dem Mindset positiver User Experience und wie setzen diese es um?
Conference Paper
Mensch und Computer 2019: The Positive X - Vom Problemlöser zum Erlebnisgestalter
Conference Paper
Special issue of Multimodal Technologies and Interaction 2020: Designing for Temporal Harmony: Exploring the Well-Being Concept for Designing the Temporal Dimension of User Experience
Journal Paper
Mensch und Computer 2017: Designing for Time Perspectives – Gestaltung der zeitlichen Dimension der UX
Conference Paper
Interact 2015: Experience Design and Positive Design as an alternative to classical human factors approaches
Conference Paper
UID: Emotional Design für HMIs. Die Erlebniswelt von Mitarbeitern im industriellen Kontext. Mit User Experience den Erfolg von HMIs steigern.
Veröffentlichte Studie
Für eine inspirierende Welt.
Seit 2012 engagiere ich mich für öffentliche Veranstaltungen und biete Workshops sowie Vorträge an. Es folgt eine Auswahl:
- Workshop auf der virtuellen Mensch und Computer, 2020 (Präsentationsfolien): Spotlight on "The Positive X" - Was verstehen Unternehmen unter dem Mindset und wie setzen diese es um?
- Vortrag auf dem World Usability Day in Stuttgart, 2019: Die Suche nach „The Positive X“.
- Workshop auf der Mensch und Computer in Hamburg, 2019 (Präsentationsfolien): The Positive X - Vom Problemlöser zum Erlebnisgestalter.
- Workshop auf dem World Usability Day in Stuttgart, 2017: Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft: Die zeitliche Dimension der UX gestalten!
- Workshop auf der Mensch und Computer in Regensburg, 2017: Designing for Time Perspectives - Einführung in die Gestaltung der zeitlichen Dimension des Erlebens.
- Vortrag für die Reihe "Austausch im Dialog" bei UID Ludwigsburg, 2015: Emotional Design - Positives Erleben im industriellen Umfeld.
- Vortrag auf dem UX-Stammtisch der Region Stuttgart zu „User Experience & Industrie 4.0“ an der Hochschule der Medien in Stuttgart, 2015: Die Erlebniswelt von Mitarbeitern im industriellen Kontext. Sammlung und Untersuchung positiver Erlebnisse.
- Betreuung des Standes der Bosch GmbH auf dem World Usability Day in Stuttgart, 2014
- Betreuung des Standes der HdM und Durchführung einer Studie auf dem World Usability Day in Stuttgart, 2012 (Einblick Video und Paper): Lesen, verstehen, verbessern! Optimale Darstellung von Evaluationsergebnissen aus einem Usability-Test und der Valenzmethode.
Workshop auf der Mensch und Computer in Hamburg, 2019: The Positive X - Vom Problemlöser zum Erlebnisgestalter.
Schriftliches Feedback auf die Frage: "Was hat mir heute gefallen?"
"Absolut genialer, lebendiger Vortrag, der nochmal sehr gut den theoretischen Background verdeutlicht hat,
ohne zu wissenschaftlich zu wirken."
"Theoriegeleitet und trotzdem praxisgesättigt."
" 'Richtiges' Wissen mit Literaturtipps, Zitaten und nicht nur UX-Buzzwords."
"Positive Ausstrahlung / Begeisterung der Vortragenden, tolle Präsentationsfolien."
Den Nachwuchs fördern.
Seit 2017 unterrichte ich Interaktionsdesign an der Hochschule der Medien in Stuttgart. Das Ziel ist das Verständnis für die menschenzentrierte Gestaltung mit dem Fokus auf den Produktqualitäten Usability und User Experience (UUX) zu schaffen. Dabei wechseln sich aufgabenbezogene Theorieeinheiten, Praxis und Feedbackrunden ab.
Folgend werden der Prozess sowie die Methoden dargestellt:
Research & Empathy
- Recherche und Analyse der Konkurrenzprodukte auf die UUX, um den State of the Art zu ermitteln sowie spätere Entscheidungen zu erleichtern
- Durchführung des "Erlebnisinterviews", um Innovationspotenziale für das Produkt aufzudecken
- Entwicklung von Personas, um Empathie mit den Benutzergruppen zu entwickeln
Concept & Design
- Entwicklung von Erlebnisszenarien, die psychologische Bedürfnisse erfüllen und positive Emotionen begünstigen sollen, um eine positive UX anzustreben
- Mittels Paper-Prototyping schnelles Entwerfen von Navigations- und Interaktionsabläufen sowie verständlicher und ansprechender Informationen, um eine gute Usability anzustreben
- Systematische Beurteilung eigener Entwürfe mittels Methoden, z.B. Questions, Options, and Criteria oder Claims Analysis
Prototyping
Erstellung eines Klick-Dummys oder Video-Prototyps mittels Tools wie Adobe XD, Axure und Powerpoint, um die Konzepte mit Benutzern evaluieren zu können.
Feedback der Studierenden
"Spannende & praxisorientierte Vorlesung. Die Samstage vergehen wie im Flug."
"Man merkt, dass Ihnen die Veranstaltung wichtig ist und Spaß macht."
"Ich finde es interessant einen Einblick in die Erstellung eines Prototyps zu bekommen."
"Die Aufteilung der Aufgaben und die Feedback-Sitzungen sind hilfreich. Eine gute Mischung aus Vorlesung/Gruppenarbeit/Feedback"
Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG
Cristina Hermosa Perrino
Bernsteinstr. 16
70619 Stuttgart
Kontakt
E-Mail: contact@uxprofessional.de
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